Нарцисс… как Эммануэль Макрон
Психологический портрет. Ваш начальник молод, энергичен, решителен, готов к преобразованиям, обладает мощной харизмой и высоким интеллектом. Он достиг успеха благодаря своему дерзкому напору. Но, как и Юпитер, он жертва собственной чрезмерной гордости, слишком высокомерен, любит учить других, и оторван от местных реалий.
Советы от писателя Гаэля Шателен-Берри*: «С нарциссом бесполезно действовать в лоб. Сопротивление только усиливает конфликт. Сначала мы ему льстим, говоря, что он прав, прежде чем начать отстаивать свое собственное мнение: но разве вы не считаете, что… Таким образом вы ему позволяете оставаться хозяином положения. Кроме того, не надейтесь ему понравиться! Нарцисс интересуется только собой».
Кристоф Деваль**: «Если же он является решительным реформатором, не выступайте в роли консерватора, используя стереотипные выражения вроде: мы всегда так делали. Когда он заинтересован в принятии решения, мы не должны ему препятствовать в этом. Единственный возможный рычаг ему противодействовать — это указать, что проблема или ее решение могут испортить его имидж».
Рационалист… как Ангела Меркель
Психологический портрет. Железная рука в бархатной перчатке. Непоколебимый приверженец принципам свободы, ваш начальник колеблется между оппортунизмом и прагматизмом. Жесткий тип: женщина среди мужчин оставляет мало места для фантазии.
Гаэль Шателен-Берри: «Главной чертой такого типа личности является прагматизм. С таким руководителем вы должны показывать конкретные, количественные, последовательные результаты. И не вздумайте беспечно заявить: шеф, мне только что пришла в голову эта идея. Наша Меркель выступает за реальный подход».
По мнению Кристофа Деваля, такой тип личности терпеть не может рисковать. Поэтому мы должны его успокоить и двигаться вперед небольшими шагами. Уважайте его принципы, не раскачивая лодку. А его легендарная жесткость? «Это маска. С ней можно справиться, продемонстрировав свое хорошее настроение, но ни в коем случае не рисуйтесь перед начальником».
Импульсивная натура… как Дональд Трамп
Психологический портрет. Стремится уничтожить истеблишмент и разрушить все протоколы. Непредсказуемый, считает, что умеет вести дела, он ни в чем не сомневается и особенно в себе самом. Раздражает своим хвастовством, граничащим с непристойностью, когда он выставляет напоказ свои псевдознания. Также стоит отметить его воинственность.
Гаэль Шателен-Берри: «Обманщик, он может сказать вам "да ", а затем отказаться от своих слов перед исполнительным комитетом. Единственный выход — это письменные доказательства. Нужно подстраховаться любым способом, например электронным письмом типа «я запомнил, что вы согласились…»
Кристоф Деваль сравнивает такого начальника с ребенком! «Он такой же запальчивый, как дети, которые любят играть в войну. Вы должны ему предлагать быстрые, мгновенные решения, чтобы удовлетворить его сиюминутные потребности». Умение забалтывать здесь плюс. В противном случае вы должны быть готовы к неприятностям и исправлять ошибки, связанные с его импульсивностью, увы…»
Флюгер… как Борис Джонсон
Психологический портрет. Эксцентричный, как британский премьер-министр, начальник знает, как вас очаровать своим юмором и различными шутками. У него есть талант и определенные навыки управления: он умеет окружать себя людьми. Но некоторые замечают только его грубую клоунскую сторону.
Кристоф Деваль: «Но остерегайтесь попасть в ловушку, каким бы приятным ни был ваш начальник, он вам не приятель. И не стоит обижаться на его грубость, это только раззадорит его и будет еще хуже».
Автократ… как Владимир Путин
Психологический портрет. Холодный и жесткий хищник, способный предпринимать непопулярные меры, он ничего не боится и считает себя выше всех. Он знает, как ликвидировать недовольство силой, если это необходимо, и не выносит ни с кем делить власть.
Кристоф Деваль: «Бегите! Столкнувшись с грубой силой такого лидера, лучше немедленно бежать! Или же вы будете зависеть от силы и притеснений. С таким начальником «либо съесть самому, либо быть съеденным». Он хотел бы видеть в вас такого же крутого парня, как он сам.
Гаэль Шателен-Берри предлагает более мягкий вариант: «Все здесь — вопрос территории. Не заходите на его поляну. Лучше заняться вопросами, от которых он отказался, либо из-за некомпетентности, либо потому, что они его не интересуют».
Выжидатель… как Франсуа Олланд
Психологический портрет. Покладистый, дружелюбный, душевный, примиренец, дипломат… иногда даже слишком! Такой начальник слишком осторожен и имеет склонность к выжиданию, если не сказать к апатии. Но это только с виду.
Гаэль Шателен-Берри: «Такой начальник ничего не решает, чтобы всем угодить. Если он отступает в сторону, выходите на передний план. Вам придется взять на себя обязанности, которые он не решился взять на себя. При этом вы рискуете стать щитом в случае возникновения проблемы».
Кристоф Деваль: «Это более легкая версия Меркель. У него такое же отвращением к конфликтам между людьми. Мы должны ему указывать на риск бездействия, когда он боится действовать. Общение с таким начальником должно быть максимально простым. Любое напряжение превращает его в улитку. Хоп, и он в домике!»
Необузданный…как Жаир Болсонару
Психологический портрет. Воинственный и своенравный президент Бразилии полон предрассудков и является женоненавистником. Будучи резким и агрессивным он принимает лживые решения и не боится нажить врагов.
Кристоф Деваль: «Он настоящий сумасшедший, неуравновешенный и к тому же полный идиот. Настолько, что диву даешься, как он смог достичь такого высокого уровня! С ним у вас есть две возможные линии поведения. 1. Вызывать у него интерес. Например, перечислите риски, которые то или иное решение создадут для его имиджа. 2. Страусиная политика: мы замалчиваем проблемы. Это нелегко».
Гаэль Шателен-Берри: «Что касается женоненавистничества или дискриминации в более широком смысле, я рекомендую повысить уровень. Его пошлости мы противопоставим интеллект. В начале моей карьеры я продавал ксероксы. Мой шеф однажды выдал: "У нас все получится, мы же не педики"… И тогда, в возрасте 21 года, будучи гетеросексуалом, я ответил: "А я, да!"» Нечем крыть!
*Гаэль Шателен-Берри — писатель и лектор, автор книг «Десять заповедей корпоративной доброжелательности и «Мой начальник отстой, но я с ним нянчусь»!
**Кристоф Деваль — психолог и основатель курсов тренинга личностного роста