В пятницу «Фейсбук» (Facebook) заявил об очередной утечке, которая могла затронуть до 6,8 миллионов пользователей. Ошибка позволяла разработчикам приложений увидеть фотографии, которые были загружены пользователями в социальную сеть, но не были опубликованы для публичного просмотра. Это едва ли не главное признание своих ошибок со стороны «Фейсбук» в отношении данных и безопасности в последнее время.
Вот краткий обзор недавних проблем «Фейсбук» с конфиденциальностью пользователей:
В марте стало известно, что «Кембридж Аналитика» (Cambridge Analytica) ненадлежащим образом собрала персональные данные «Фейсбук» о 50 миллионах пользователей для того, чтобы отфильтровать и старгетировать для них политическую рекламу. После пяти дней молчания Марк Цукерберг извинился за «ошибки» своей компании.
Ошибка в июне вызвала сбой, который публично опубликовал сообщения 14 миллионов пользователей, хотя эти сообщения должны были остаться приватными. Эрин Иган (Erin Egan), директор по конфиденциальности «Фейсбук», извинилась за «ошибку» и сказала, что с тех пор глюк был исправлен.
Марк Цукерберг в мае столкнулся с иском, в котором компания-разработчик программного обеспечения Six4Three обвиняла его в том, что он создал злонамеренную и мошенническую схему для доступа к пользовательским данным. «Фейсбук» отклонил все претензии и неоднократно делала ходатайства о прекращении дела.
В результате этого же иска была создана «база» документов о внутренних коммуникациях «Фейсбука». Это произошло после того, как парламент Великобритании в экстраординарном порядке получил эти документы, чтобы привлечь к ответственности «Фейсбук» и Цукерберга.
Документы были запечатаны калифорнийским судом, и адвокаты «Фейсбука» и судья по данному делу подвергли критике юридическую группу Six4Three за передачу конфиденциальных документов.
Эти документы показали, что сотрудники Facebook обсуждали возможность продажи доступа к пользовательским данным рекламодателям в 2012 году, прежде чем решили ограничить такой доступ двумя годами позже.
Документы также привели к тому, что «Фейсбук», наконец, согласился на слушание перед Палатой общин, которое состоялось в ноябре. «Фейсбук» прислал своего представителя, бывшего депутата-либерала-демократа Ричарда Аллана. В течение нескольких часов допроса выяснилось, что в 2014 году инженер предупредил компанию о том, что пользователи, очевидно находящиеся в России, собирают большие объемы данных каждый день. Представитель компании позже прокомментировал, что этот вопрос был должным образом расследован и не считается нарушением данных.
В марте пользователи поняли, что компания собирала текстовые сообщения и телефонные звонки через приложения для смартфонов без их согласия. «Фейсбук» немедленно опубликовал «проверку фактов», утверждая, что «люди должны прямо согласиться использовать эту функцию» и «загрузка этой информации всегда была только подпиской».
Все это привело к групповому иску, в котором утверждалось, что «Фейсбук» «представляет несколько ошибок, в том числе потребительские приманки и переключатели, вторжение в личную жизнь, неправомерный мониторинг несовершеннолетних, а также потенциальные атаки на привилегированные коммуникации». Facebook ответил, что просит разрешения пользователей включить функцию, которая дает доступ к журналам вызовов.
«Фейсбук» заявил, что прекратил предоставлять сторонним разработчикам приложений доступ к пользовательским данным в 2015 году. Но в июне Wall Street Journal сообщил, что социальная сеть продолжает обмениваться данными пользователей со сторонними разработчиками даже после того, как руководители заявили, что практика будет прекращена. Официальные лица «Фейсбук» подтвердили этот отчет.
***
Неделю назад Великобриатния опубликовала документы «Фейсбука». Электронные письма свидетельствуют, что Цукерберг преследовал приложение «Твиттера» «Вайн» и давал некоторым компаниям специальный доступ к данным, а также многое другое.