В дополнение к усилиям в области научных исследований, здравоохранения и адекватной государственной политики, борьба с пандемией, вызванной новым коронавирусом, возникшим в Ухане (Китай), требует здравого смысла и определенной зрелости граждан. И хотя сейчас большинство человечества изолировано в своих домах, некоторые укоренившиеся нормы поведения людей могут поставить под угрозу победу над вирусом. Исследователи из Принстонского университета и Научно-исследовательского института Саннибрук выделяют восемь из этих привычек, которые могут навредить нам, в статье, опубликованной в журнале «Ланцет» (The Lancet). Среди них такие общие человеческие чувства, как страх неизвестности, личный стыд и даже приветствие друг друга рукопожатием, хотя они и считаются признаком «хорошего воспитания».Итак, вот эти восемь «ловушек», которые, по мнению авторов, мы расставили сами на себя, а вот предлагаемые решения:
— Страх перед неизвестностью. Угрозы типа Сovid-19 нам кажутся таинственными и непонятными, но первоначальная загадка вскоре исчезает, и, по словам ученых, важны неоднократные разъяснения ситуации.
— Личный стыд. Чтобы уменьшить распространение коронавируса, людям рекомендуется не прикасаться руками к своим лицам. Но в большинстве случаев они делают это просто автоматически, и некоторые из них могут расценивать свое неумение воздержаться от подобных жестов как личное безволие. Чтобы избежать этого, как считают авторы, можно было бы показать людям кого-то из знаменитостей, которые вели себя точно также и выдали положительный результат теста на коронавирус, что поможет смягчить чувство неловкости. Власти также должны разъяснять людям, что кратковременные оплошности поведения являются естественными.
— Пренебрежение другими рисками. Многие настолько поглощены страхом перед Сovid-19, что могут пренебречь сном, физическими упражнениями или человеческим общением. Поэтому врачи должны советовать своим пациентам не наносить себе еще и этого вреда. Свет клином на коронавирусе не сошелся. И Испания тут не исключение.
— Невидимые заболевания. Социальное дистанцирование и изоляция могут усугубить хронические психические расстройства. Необходимо уделять больше внимания заботе об охране психического здоровья и общению в нормальной домашней обстановке.
— Импульсивные реакции. Сообщения об этапах развития Сovid-19 (инкубационный период, контроль и результаты испытаний) иногда вызывают у людей недоумение. Власти должны настоятельно призывать граждан не воспринимать чересчур близко к сердцу ежедневные новости о пандемии, такие как кратковременное снижение или внезапное увеличение числа инфицированных или умерших, чтобы не принять случайную волатильность за долговременную тенденцию.
— Поддерживать статус-кво. Мы все хотим поддерживать нормальную ситуацию во время кризиса, но авторы считают, что можно воспользоваться возможностью и, изменив фокусировку, по-новому взглянуть на вещи. Как только необходимость срочной госпитализации уменьшится, больницы смогут рассмотреть вопрос об адаптации их врачей к новым формам телемедицины. Есть и более радикальное предложение: обсудить в ходе политических дебатов вопрос о том, смогут ли страны без совместного внимания к проблемам здравоохранения и соответствующих мер противостоять новой реальности — в частности, эпидемиям.
— Устоявшиеся социальные нормы. Люди руководствуются определенными нормами поведения в обществе, такими, в частности, как рукопожатие, объятия и другие формы человеческого контакта, и изменить эти правила нелегко. Лозунги, изображения и другие виды напоминаний смогут облегчить необходимые изменения. «Врачи и медсестры должны моделировать правильное поведение, а также распространять нужную информацию, так как они являются образцами подражания для пациентов», — говорится в статье.
— Ретроспективный уклон. Окончание пандемии Сovid-19, может привести к появлению отрицательных оценок действий медицинских властей, которые якобы могли намного лучше и мудрее реагировать на возникавшую ситуацию. Разное распределение инфекции внутри стран и между ними вызовет обвинения в неравенстве и несправедливости. Исследователи говорят, что некоторые критические замечания будут правильными и обоснованными, но ошибки памяти и противоречивая статистика могут затруднить точное определение того, что было известно в каждый конкретный момент и какие варианты реакции на события реально могли рассматриваться правительствами в тот или иной момент. Тем не менее коллективное осмысление произошедшего может быть трудным, но очень полезным.
«После сильной первоначальной реакции на такое сложное и опасное время осознание пережитых трудностей поможет нам оставаться на правильном пути», — говорит Эльдар Шафир (Eldar Shafir), профессор поведенческих наук и государственной политики в Принстоне.