В декабре 2021 года Yandex — крупнейшая российская транснациональная компания в отрасли информационных технологий, владеющая одноимённой системой поиска в интернете, интернет-порталом и веб-службами в нескольких странах мира, известная так же, как «Российский Google», запустила в Москве службу доставки готовой пищи на дом с использованием автономных роботов. Когда клиент делает заказ с помощью приложения, предоставляемого компанией, автоматизированный робот-курьер под названием «Yandex Rover» доставляет готовые блюда из ресторанов быстрого питания домой или в офис заказчику.
А в июле 2021 года российский Яндекс объявил, что в партнерстве с американским гигантом интернет-доставки еды компанией Grubhub (основана в 2004 году, штаб-квартира расположена в Чикаго, штат Иллинойс — прим. ред.) начинает массовую роботизированную доставку пищи беспилотными роботами «Yandex Rover» в американских университетских кампусах. Помимо Москвы, Яндекс предлагает услуги таких беспилотных роботов-курьеров в Тель-Авиве и в США.
Когда покупатель размещает заказ, беспилотный робот-курьер направляется в соответствующий ближайший ресторан быстрого питания, где работник помещает приготовленную еду в специальную камеру, встроенную в робота. Она герметична, антивандальна и обеспечивает сохранность свежести блюда. Беспилотный робот доставляет заказ в пункт доставки. Код заказа знает только клиент, и только он может открыть камеру аппарата и забрать свою еду. Система работает надежно и ошибки практически невозможны.
Компания Grubhub предлагает услуги доставки еды в более чем 250 университетских городков США. Компания работает не только в кампусах, но и в общежитиях за их пределами и вообще везде, где этого пожелают студенты. Еще до распространения covid-19 американские студенты очень часто пользовались услугами Grubhub на территориях кампусов. Теперь же, в условиях пока непрекращающейся пандемии, а также из-за сокращения количества торговых точек в городках и времени их работы, спрос на услуги Grubhub подпрыгнул практически до небес.
Брайан Мэдиган из американской «дочки» Yandex так прокомментировал ситуацию: «Беспилотные роботы могут доставлять пищу и продукты в такие места на территории университетских городков, куда обычные логистические машины попасть не могут. Мы горячо приветствуем партнерство с Grubhub».
Кампусы американских университетов часто до смешного велики, но на их территориях есть много мест, в которых нельзя передвигаться на автомобилях. Поэтому студенты обычно паркуют машины на разрешенных стоянках, а по кампусу передвигаются пешком или на велосипеде.
До сих пор доставщики готовой еды также обычно оставляли свои машины на парковках, а затем вручную разносили или развозили заказы на велосипедах в назначенные места на территории кампуса. Здесь сложность заключается в том, что в огромных кампусах даже студенты и преподаватели часто не знают, где на громадной территории находится то или иное здание, а уж посторонним людям вообще очень сложно разобраться в их географии и доставить еду точно по адресу. Кроме того, по соображениям безопасности, при входе или въезде на территорию университетского кампуса часто требуется существенное время и усилия для того, чтобы заполнить соответствующую форму заявления у охраны городков. Однако для беспилотного робота «Yandex Rover» все это не проблема: разрешение на въезд в кампус ему не требуется, и он всегда точно доставит заказ к обусловленному месту назначения по географическим координатам, закладываемым в его память.
Следует еще добавить и то обстоятельство, что, как правило, стоимость доставки готовой еды роботами-курьерами «Yandex Rover» существенно ниже, чем при использовании обычного персонала доставщиков — ведь труд в Америке дорог.
Посмотреть на YouTube видеоролик с работой «Yandex Rover» в городе Энн-Арбор, штат Мичиган, 32% населения которого составляют студенты, можно здесь.