На фоне глобальной пандемии и заявления компании Facebook о том, что она будет блокировать фейковые новости касательно вакцин, ее представители сообщили в четверг, 18 февраля, что австралийцы теперь не смогут и просматривать достоверные новости СМИ Австралии, и делиться ими.
Компания решила сделать этот радикальный шаг в связи с тем, что Австралия собирается принять новый закон, который заставит Facebook вести переговоры и заключать договора на использование новостного контента. Ранее представители Facebook предупреждали, что компания отреагирует таким образом, и, в отличие от Google, они не сообщили о заключении сделок с австралийскими СМИ.
Компания готова отказаться от основного источника достоверной и точной информации на своей платформе, чтобы не выполнять требования нового кодекса поведения, обязательного для медиарынка Австралии.
Ранее компания Facebook признала, что у нее «значительные проблемы» с дезинформацией, и что ее пользователи высоко ценят достоверную информацию. Она публично дала обещание «создать новые продукты для борьбы с распространением фальшивых новостей».
Однако теперь компания решила заблокировать страницы австралийских СМИ, которые предлагают достоверную информацию. Этот шаг превращает ее публичное обещание бороться с дезинформацией в фарс.
Он также превращает публичное обещание сохранять приверженность идее поддержания «долгосрочного здоровья новостного и медийного секторов Австралии» в насмешку. Очевидно, Facebook никогда всерьез не думала о «лучших интересах индустрии СМИ». В результате этого решения компании индустрия СМИ заметно пострадает, поскольку она в значительной мере зависит от реферального трафика Facebook.
Более того, если бы компания Facebook действительно стремилась привлечь австралийцев к обмену достоверными новостями и информацией на своей платформе, она не стала бы лишать их такой возможности. Если бы она действительно стремилась бороться с дезинформацией, она не стала бы усугублять ситуацию.
Блокировка, которая должна была коснуться только австралийских СМИ, затронула также и такие организации, которые не имеют никакого отношения к новостям и который призваны своевременно сообщать населению важную информацию. К примеру, Facebook удалил страницу государственного метеорологического бюро прямо в разгар сильных ливней в Квинсленде и на фоне предупреждений о сильных пожарах на западе Австралии. Кроме того, были также удалены страницы некоторых благотворительных организаций и местных органов самоуправления в различных частях Австралии.
Если вы ищете какую-то достоверную информацию в Facebook, вас ожидает масса трудностей. Это является предвестником того, что нас ждет впереди: мы больше не можем считать эту платформу надежным источником достоверной информации. В периоды кризиса системы здравоохранения или в условиях каких-то чрезвычайных ситуаций население Австралии должно своевременно получать точную информацию. В этом смысле новостные издания и правительственные организации играют центральную роль. Прежде такую же роль играл и Facebook. И эта платформа приложила немало усилий для того, чтобы стать источником достоверной информации.
Более трети австралийцев читают новости именно в Facebook. Странички «кризисного реагирования», которые появляются на этой платформе в моменты таких кризисных ситуаций, как пожар или наводнение, содержат ссылки на публикации новостных изданий и проверенную информацию.
Австралийцы в значительной мере зависят от своевременной информации о кризисном реагировании, особенно в сельских районах. Распространение такой информации является важным компонентом процесса реагирования в чрезвычайных ситуациях. Проведенное в Австралии и Новой Зеландии исследование показало, что Facebook должен отслеживать публикации как в традиционных, так и в новых источниках в поисках важной информации и сообщений, а затем быстро демонстрировать их пользователям. Теперь эта функция тоже станет недоступной.
Компания Facebook сама стреляет себе в ногу.
Приняв решение заблокировать главный источник достоверной информации на своей платформе, эта компания внезапно сделала свой продукт менее ценным. В условиях чрезвычайной ситуации австралийцы больше не смогут положиться на эту платформу и своевременно узнать, что происходит.
Судя по тому, что произошло в четверг, 18 февраля, мы не сможем делиться новостями, мы не сможем даже получить доступ к новостям — даже от некоторых правительственных организаций. Нам придется искать альтернативные платформы и способы оставаться в курсе последних новостей.