Забудьте обо всех язвительных заголовках, которые поссорили Тима Кука с Марком Цукербергом. Теперь под прицелом «Эппл» оказался не только «Фейсбук», но и «Гугл». Это будет иметь серьезные последствия для миллиарда пользователей айфонов, потому что борьба за ваши данные и вашу лояльность внезапно активизировалась. Именно таким оказался контекст недавних обновлений «Эппл» и «Гугл». И именно поэтому вам необходимо начать удалять отдельные приложения, включая «Гугл мепс» (Google Maps).
Хотя «Гугл» продолжает попытки догнать «Эппл» в вопросах защиты личных данных, о чем свидетельствуют вероятные улучшения в «Андроиде 12», системах шифрования «Андроид месседжис» (Android Messages) и «Вёркспейс» (Workspace), а также инициативе «Прайвеси сэндбокс» (Privacy Sandbox), реальность в том, что «Гугл» — это крупнейшая в мире рекламная компания, использующая большие данные. Компания «Эппл» таковой не является. Кому в конечном счете вы доверяете?
Вот уже несколько лет данные о местоположении остаются в центре споров о конфиденциальности. Сначала iOS, а затем и «Андроид» дали нам возможность отказаться от предоставления доступа к личным данным и ограничить этот доступ для десятков приложений, которые готовы выкачать все наши личные данные, как только мы им это разрешим. Зачем всем этим банальным игрушкам и приложениям обязательно нужно знать мое точное местоположение?
Но даже если в настойках айфона мы поставим галочку в нужное поле, чтобы запретить всем этим приложениям доступ к нашему местоположению, мы — по совершенно очевидным причинам — не сможем сделать этого с картографическими приложениями. Хотя многие пользователи айфона привязаны к «Гугл мепс», простое сравнение ярлыков конфиденциальности «Гугл мепс» и его эппэловской альтернативы должно заставить вас крепко задуматься.
Суть в том, что все те данные, которые, как утверждает приложение «Гугл мепс», оно может собирать, непосредственным образом связаны с личностью пользователя. Так работает «Гугл». Все данные связываются друг с другом, в результате чего формируется ваш профиль, ваша история. И, хотя вы можете покопаться в вашем гугл-аккаунте, чтобы удалить часть этих данных, большинство пользователей не хотят этим заниматься — да и зачем вообще это делать?
Почему мы с этим миримся? Как на этой неделе отметила моя коллега Кейт О'Флаэрти (Kate O'Flaherty), «все приложения „Гугла" работают очень хорошо. Да, вам придется отказаться от конфиденциальности ваших данных, но, если вас не волнует конфиденциальность, все отлично работает, все прекрасно сочетается».
Компания «Гугл» старается преуменьшить значение этих рисков для конфиденциальности, заявляя, что «„Гугл мепс" созданы таким образом, чтобы защищать ваши личные данные. Мы предоставляем инструменты, которые позволяют легко управлять вашими настройками, и используем передовые технологии, такие как дифференциальная приватность, чтобы ваши данные были в безопасности. Мы продолжаем работать над тем, чтобы „Гугл мепс" оставалось лучшим и самым точным инструментом для исследования мира, обеспечивая подробную информацию о местных компаниях, лучший в своем классе поиск и навигацию и даже такие полезные функции, как „ковидный слой"».
Однако этот режим, обеспечивающий более жесткую конфиденциальность, существенно ограничивает функционал — никакой функции «Комьют» (Commute), никакой истории местоположений, никакой возможности поделиться картами, нет истории поиска, ограничения на работу «Ассистента по навигации», никаких офлайн-карт и «ваших мест». Положительная сторона заключается лишь в том, что «Гугл» перестает хранить вашу личную историю местоположений и перемещений.
Приложение «Гугл мепс» всегда было популярным среди пользователей айфонов — вероятно, вы помните бурю возмущения, когда «Эппл» переключился на его собственное приложение в 2012 году. Причиной отчасти стало то, что пользователи привыкли к «Гугл мепс», а отчасти — что сначала работа картографического приложения «Эппл» была ужасной. Наглядный пример недоработанного продукта, который поспешили запустить слишком рано.
«Но теперь „Эппл мепс" (Apple Maps) работает по-настоящему хорошо, — сказал Дейви Виндер (Davey Winder) из STC. — Я использую „Карплэй" (CarPlay). Я смотрю на последние обновления „Эппл мепс", и оно намного лучше, чем „Гугл мепс". Я искренне удивлен».
Между тем у многих пользователей айфона не возникло потребности в том, чтобы переходить с «Гугл мепс» на что-то другое, — это приложение остается самым популярным приложением для навигации в «Эпп стор» (App Store). Теперь компания «Эппл» предлагает пользователям подумать еще раз, объявив о существенных обновлениях для iOS 15.
«„Эппл" стремится создать лучшие в мире карты, — утверждают представители компании, — и в iOS 15 карты станут еще лучше с учетом новых способов поиска и навигации. Пользователи получат существенно улучшенную детализацию в городах — кварталы, коммерческие районы и здания, новые дороги и лейблы, особые метки и новый ночной режим со светом луны».
Итак, вернемся к тому удару, который «Эппл» наносит по «Гуглу» в области конфиденциальности. Помимо карт мы уже видели, как с помощью сервиса «Прайвит рилэй Эппл» (Private Relay Apple) нанесла удар по «Хрому» (Chrome), который является самым скачиваемым браузером в «Эпп стор». Мы видели, как с помощью сервиса «Мейл протекшн Эппл» (Mail Protection Apple) нанесла удар по «Джимейл» (Gmail), самой популярной почтовой платформе в «Эпп стор». Понятно, что эппэловские приложения — «Мепс», «Сафари» и «Мейл» — устанавливаются по умолчанию. Но теперь компания «Эппл» хочет, чтобы вы ими пользовались.
Пользователям «Карплэй» обновленное приложение «Эппл» предлагает «трехмерные карты для вождения автомобиля по городу с новыми дорожными деталями, которые помогают пользователям лучше видеть и понимать местонахождение важных объектов, таких как полосы съезда, разделительные полосы, велосипедные дорожки и пешеходные переходы. Водители, которые едут транзитом, смогут легко найти ближайшие автозаправочные станции и отметить любимые маршруты. Карты автоматически ведут по выбранному транзитному маршруту, уведомляя пользователя, когда нужно сделать остановку, и водители даже могут следить за этим на „Эппл вотч" (Apple Watch). С iOS 15 пользователи могут просто держать свой айфон, и приложение „Мепс" точно определит местоположение, чтобы дать подробные инструкции по маршруту в дополненной реальности».
Если отвлечься от новых потрясающих возможностей, ключевым фактором остается конфиденциальность. Идея в том, что пользователь может получить все функции и безупречную работу экосистемы, ни в чем не уступающей «Гуглу», и при этом это никак не скомпрометирует его конфиденциальность и не заставит его расплачиваться личными данными. Бизнес-модель «Гугла» построена на данных, и, хотя компания искренне пытается догнать «Эппл» в этой гонке за конфиденциальностю, мотивация и, вероятнее всего, результаты будут разными.
Сейчас компания «Гугл» оказалась в тупике с некоторыми своими популярными приложениями. Ее ярлыки конфиденциальности — настоящий кошмар по сравнению с ярлыками конкурентов. Собирается слишком много данных, связанных с личностью конкретного пользователя. Между тем «Эппл», очевидно, настроена извлечь максимальную выгоду из шумихи вокруг конфиденциальности в 2021 году. «Гугл» продолжает продвигать свою собственную позицию в вопросах конфиденциальности, и «Андроид 12» предложит своим пользователям ряд улучшений, но, как я уже говорил прежде, в таких вопросах «просто ищите, кому это выгодно».
Правда в том, что, если вам дорога конфиденциальность ваших личных данных, то необходимо обращать пристальное внимание на те приложения, которые вы устанавливаете, и сервисы, которыми пользуетесь. Теперь, когда «Эппл мепс» стали намного совершеннее, пришло время отрезать «Гугл» от богатого пласта данных, которые она получает благодаря своему картографическому приложению. С этой же целью вам стоит отдать предпочтение «Сафари» и «Эппл мейл» — или даже таким их альтернативам, как «Протонмейл» (ProtonMail) и «ДакДакГоу» (DuckDuckGo).
Если все мы — все вы — не задумываетесь о том, какие приложения устанавливаете и какими сервисами пользуетесь, это сигнал о том, что мы не возражаем против того, чтобы быть продуктом, чтобы наши данные оказались во всеобщем доступе, и нам не нужны никакие перемены. Что еще хуже, даже заплатив деньги за более безопасный и защищенный айфон, мы готовы скомпрометировать нашу конфиденциальность, соглашаясь на передачу наших личных данных. Давайте не будем так делать.
Как бы вы ни любили «Гугл мепс», новости о неустанном сборе личных данных прозвучали на фоне того, как сервис «Эппл мепс» продолжает совершенствоваться, уравнивания условия игры. Пришло время задуматься над тем, чтобы удалить «Гугл мепс», перекрыв хотя бы часть каналов, по которым «Гугл» собирает ваши личные данные.