Российские компании, которые хотят преуспевать в делах, должны либо развивать местные таланты, либо нанимать таковых из-за рубежа. Ни первый, ни второй вариант не идеальны. Свои самородки слишком отвязные и неопытные, если молодые, или же абсолютно негибкие, если уже в возрасте. Западники, с другой стороны, стоят слишком дорого, они привередливы и не всегда эффективны. Российские нефтяные эксперты по полной программе (и по полной стоимости) привлекают таких экспертов как Халибертон и Шлумбергер. Две скорее всего самые успешные и крупные компании в России занимаются мобильной связью и прибегают в основном к ноу-хау своих инвесторов из-за рубежа.
Еще одним вариантом может стать привлечение специалистов из более продвинутых пост-коммунистических стран. Компании, имеющие представительства по всему миру и желающие экспортировать свои навыки в восточном направление, занимаются этим уже на протяжении многих лет. Теперь вот появляются признаки того, что российские предприятия начинают делать то же самое. Например, Альфа-Банк, один из самых крупных банков России, специализирующийся на частном бизнесе, только что нанял поляка Масея Лебковского, который будет урпавлять всеми операциями с мелкой клиентурой банка. В его задачи входит нечто, на что ни один из русских банков еще не замахивался - услуги и обслуживание клиентов в западном стиле.
У мистера Лебковского подходящий опыт. Одна из его предыдущих работ заключалась в открытии ста филиалов, центра обработки заказов и Интернет-банка за восемь месяцев. Кроме этого, он говорит по-русски. Тем не менее, это назначение вызвало немало недоумения. В истории не найти времени, когда русские и поляки были бы друзьями по умолчанию. Многие русские не признают относительного экономического и политического успеха Польши, своей бывшей пленницы, которых она добилась со времени падения коммунизма. Для того, чтобы рещить проблему, по мнению Лебковского, надо иметь светлую голову и избегать критики России, дабы не обидеть ее национальную гордость.
Альфа нашла Лебковского через Сentral Search(Центральный Поиск), так называемую компанию - охотника за головами (headhunter), которая специализируется на поиске специалистов в центральной Европе. Таким же образом появился в банке и чех Мартин Пилески, чтобы подлатать обветшавшую компьютерную систему Альфы. Руководство банка убеждено, что специалисты из центральной Европы обладают необходимым набором навыков благодаря опыту работы на Западе и пониманию специфических условий пост-коммунистической страны.
Не положит ли Альфа начало новой тенденции в российском бизнесе? Со слов представителей Сentral Search, к ним поступило еще несколько запросов на специалистов из центральной Европы для работы на российские компании. Работа в России может и потребует от поляков, чехов и венгров больше усилий, но она выглядит значительно более привлекательной чем то, что они могут найти на вдоль и поперек перепаханном рынке труда в своем отечестве. Кроме того, в отличие от предыдущих поколений, которым пришлось неопределенное время прожить в Сибири, сейчас европейцы могут вернуться домой, как только им этого захочется.