Александр Ткачев старался успокоить жителей Крымска. Ему это не удалось. Эмоции били через край. Вопросов оказалось много, и задавали их, не выбирая выражений.
Глава Краснодарского края выступил перед жителями Крымска. Жители Крымска ему рады не были. Встреча с губернатором Александром Ткачевым была назначена на 4 часа дня, однако глава края появился у кинотеатра «Русь», где расположен штаб по оказанию помощи, на полтора часа позже. Там собралось около трехсот человек. Люди пришли целыми семьями, чтобы понять, как им дальше жить - без денег, без имущества и предметов первой необходимости.
Ткачев попытался успокоить людей, говорил пафосно о нежданной беде, о трагедии, о том, что власть думает о народе... Правда, с трудом находил слова и явно волновался. Но пострадавших интересовало другое: что на самом деле произошло в ночь с пятницы на субботу.
Жители Крымска спрашивали губернатора о том, о чем говорят в эти дни далеко за пределами этого города. Правда ли, что воду из водохранилища спустили специально? Правда ли, что заранее знали: этим решением обрекают город на беду? Да, все это слухи, но люди не верят в версию стихийного бедствия. И это факт.
Губернатор между тем произносил то, что уже не раз говорил публично - про обильные осадки, про стихию, про то, что власти сделали все возможное... Собравшиеся от дежурных фраз начали кипеть, Ткачева прерывали на полуслове, не выбирая выражений, в ход шла ненормативная лексика. Ткачев еще больше волновался, потел и пытался убедить людей, что следствие во всем разберется.
Затем он передал слово вице-губернатору Джамбулату Хатуову, который возглавил штаб по ликвидации последствий наводнения. Хатуов неожиданно предложил пятерым добровольцам облететь с ним на вертолете водохранилище и самим убедиться в том, что это было стихийное бедствие, а не рукотворное наводнение. Такие желающие нашлись. Но и это не успокоило людей...
Их волновало: почему население не оповестили в срок о надвигающейся беде - и снова ответа не было. Остались без ответа и вопросы, связанные с оказанием первой помощи городу. Прошло более суток, но ни воды, не продуктов, ни временного жилья пострадавшим никто не предоставил.
Первую помощь люди получили от земляков из Анапы, Новороссийска, Краснодара и прибрежных станиц - и не только от друзей и родственников. Это добровольцы организовали питание и подвоз воды на частном транспорте. Поставили полевые кухни в каждом квартале.
Завершилась встреча в алгоритме, традиционном для общения российской власти с вверенным ей населением - авторов самых острых вопросов охрана Ткачева отводила в сторону.