Никто не может поставить под сомнение достоинства цифровой революции, когда речь идет об улучшении нашего здоровья, контроле над потреблением энергии или оптимизации наших поездок. В свою очередь растущая диктатура цифровых и больших данных имеет тревожные последствия, по крайней мере, в двух областях.
Первая плохая новость: новые средства цифровой связи необыкновенно увеличивают возможности и радиус действия разного рода мошенников. Речь может идти об отдельных личностях или вредоносных сообществах, кибермошенниках и организациях, мечтающих о мировом господстве. Список преступлений в интернете постоянно растет. Тут и домогательства в социальных сетях, и взлом цифровых данных во время выборов, и вирусные атаки.
После вируса Wannacry, тысячи компаний и организаций стали жертвами новых масштабных кибератак с помощью вируса-вымогателя под названием NotPeyta. Потенциальный ущерб чрезвычайно серьезен в таких жизненно важных отраслях, как промышленность, здравоохранение, банковский сектор, авиация и прочее.
И этот феномен набирает обороты по многим причинам. С одной стороны, глобальная взаимосвязь компьютерных сайтов в Интернете и «облаках» облегчает почти мгновенное распространение вирусов, с другой — бесконечная гонка между непрекращающимися инновациями киберпреступников и систем безопасности.
Агентства по обеспечению цифровой безопасности существуют во многих странах, как например Национальное агентство по безопасности информационных систем во Франции. Но чтобы проанализировать источники этих атак требуются длительные исследования и международная координация, которая пока находится в зачаточном состоянии. Более того, рост в будущем числа связанных между собой объектов значительно облегчит цифровое пиратство, так как будет гораздо легче расшифровать принцип действия программного обеспечения аппаратуры находящейся в свободной продаже, чем механизм работы информационных центров.
В худшем случае представим себе один из возможных катастрофических сценариев развития сайта Alibaba, который теперь предоставляет большинство услуг, предлагаемых в сети. Поисковые системы, социальные сети, электронная коммерция, торговля товарами, система оплаты, подключение к интернету различных объектов, — все это находится в ежедневном контакте с сотнями миллионов китайцев, а завтра, может быть, с половиной земли. Что произойдет через несколько лет, если выяснится, что этот гигант преследует иные цели, нежели торговое господство, с благословения китайского правительства?
Организации по контролю, по примеру Национальной комиссии по информатике и свободам во Франции, были созданы в большинстве стран, чтобы защитится от пагубных действий в интернете и избежать ежедневного воровства наших персональных данных. Однако эффективность их действия ограничена из-за колоссальных финансовых ресурсов международных лидеров в области цифровой экономики и непрекращающихся новых разработок хакеров, работающих из дальних стран. Проблеск надежды может появиться в 2018 году с введением ЕС новых Общих положений о защите персональных данных, которые существенно ужесточат требования к компаниям и санкции к нарушителям.
Можно также подумать, что информационно-технологические компании ведут себя безупречно, чтобы лучше обслуживать клиентов, уставших от рекламы и домогательств и ищущих информационной открытости. Безусловно, эти компании часто демонстрируют безупречный имидж, занимаясь гуманитарной помощью или финансированием медицинских исследований. Но, увы, длинный список хищений в очередной раз доказывает, что путь к этике в цифровой экономике будет долгим. Довольно часто крупные компании уличаются в воровстве и штрафуются проверяющими службами. Среди многочисленных примеров: booking. com, мировой лидер в бронировании гостиниц, который берет слишком большую комиссию, доходящую до 30%, чтобы занять верхнюю строчку с фиктивными положительными оценками. Затем — программное обеспечение AdblockPlus, которое, как выяснилось, блокирует все объявления в интернете, за исключением тех, которые поступают от компаний входящих в «белый список» и избегающих контроля благодаря многомиллионным выплатам.
Совсем недавно власти нескольких европейских стран подали иски к Facebook за нарушение политики передачи конфиденциальности личных данных между крупнейшей социальной сетью и WhatsApp.
В связи с этим необходимо срочно провести различные реформы, чтобы противодействовать неуправляемому распространению вездесущих цифровых технологий на работе и в личной жизни.
Теперь, что касается киберпреступности. Во-первых, компании и организации должны в обязательном порядке улучшить защиту своих сайтов и связанных с ними объектов, во-вторых — национальные и международные структуры надзора должны быть значительно усилены. К сожалению, не исключено, что на все это потребуется много времени, и пока мы не защищены от серьезных кибератак.
Что касается наших личных свобод — тут можно начинать действовать уже сейчас.
Прежде всего, как наркоман, который пытается завязать, каждый пользователь интернета должен уметь сокращать время своего присутствия в сетях. И в целом должен уметь лучше управлять своим временем, чтобы в «реальной» жизни иметь время на размышления, отдых и медитацию. Также жизненно важно освоить комплекс мер, чтобы противостоять информационным перегрузкам, более осторожно пользоваться социальными сетями и защищаться от навязчивых или криминальных посягательств.
И в-третьих, в то время как наши руководители задаются вопросом относительно места латыни в современном образовании, нам представляется более актуальным запустить уже в начальной школе широкомасштабную программу по обучению «информационно свободных граждан».
И эта программа должна быть рассчитана, как на учеников, так и на их преподавателей и родителей.
Основные тезисы правильного индивидуального и коллективного использования цифровых технологий изложены выше и могут быть дополнены вопросами этики.
Этот переходный период для усвоения беспрецедентных технологических и социальных изменений в истории человечества, несомненно, будет долгим. Надеемся, что наше послание окажется более эффективным, чем нелепые дамбы, возведенные для борьбы с неизбежным повышением уровня океанов.
