Эксперты, пытающиеся представить в цифровом выражении глобальное счастье в социальных сетях, назвали период, начавшийся 26 мая, «самыми грустными двумя неделями» в «Твиттере».
Крис Дэнфорт (Chris Danforth) и Питер Доддс (Peter Dodds), прикладные математики из Вермонтского университета в городе Берлингтоне, следят за общественным настроением в «Твиттере» с конца 2008 года и используют для этого «гедонометр» (hedomometer), инструмент, с помощью которого каждый день проводится анализ слов из случайной 10-процентной выборки опубликованных твитов, а затем полученные результаты классифицируются в зависимости от того, насколько позитивными или негативными они являются. В середине марта, когда пандемия коронавируса охватила Западное полушарие, этот инструмент показал глубокое и устойчивое снижение в глобальном настроении. А затем, после протестов во всем мире, возникших из-за убийства в мае Джорджа Флойда (George Floyd), образовалась вторая волна негативного чувства на этой платформе. Ничего подобного за весь период своих наблюдений Дэнфорт и Доддс не видели.
По сути, гедонометр сравнивает используемый в «Твиттере» язык с базой данных, состоящей из 10 тысяч наиболее употребительных слов, взятых из «Гугл букс» (Google Books), «Нью-Йорк таймс», текстов песен и из самого «Твиттера», а затем 50 человек проводят их оценку по 9-балльной шкале. При этом нейтральные слова, а также слова, имеющие большой разброс в оценках, исключаются из проводимого анализа.
Некоторые события — массовые убийства с применением оружия, объявления о вызывающих споры решениях правительства или смерть хорошо известных людей — отражаются на гедонометре как однодневные или двухдневные спады. Но, как правило, они тонут на фоне шума, связанного с музыкой, спортом и жизнью знаменитостей, говорит Дэнфорт. Однако связанный с пандемией режим самоизоляции стал главным приоритетом времени и внимания людей, поэтому сигналы о грустном настроении, судя по всему, пока будут продолжать поступать.
Кроме того, сама по себе грусть не может представить проблему целиком, говорит Дезмонд Пэттон (Desmond Patton), социолог из расположенного в Нью-Йорке Колумбийского университета (Columbia University). «Одно дело сказать миру: „Это была самая грустная неделя", — говорит он. — Но даже в течение самой грустной недели мы видели тысячи и тысячи людей, которые теперь стали активными и движутся в сторону равенства и социальной справедливости».
Эта мобилизация также были зафиксирована гедонометром, говорит Дэнфорт, а объемы опубликованных твитов за последние две недели почти в два раза превзошли средний уровень 2019 года. По его мнению, сила и продолжительность этого сигнала является уникальной на данный момент. «И пандемия, и эти протесты являются намного более связанными явлениями с точки зрения коллективного внимания, чем все то, что мы видели до сих пор».
