Материалы ИноСМИ содержат оценки исключительно зарубежных СМИ и не отражают позицию редакции ИноСМИ
Чейз Хьюз, эксперт в области психологии и манипуляций, на протяжении двух десятилетий обучавший сотрудников спецслужб и вооруженных сил США, раскрыл тонкости метода скрытного извлечения информации — элиситации. По его словам, этот метод позволяет получить от человека практически любые сведения.
Ведущий: Человеческое поведение — это набор тактик или психология? И в чем, по-вашему, разница между человеком уверенным и неуверенным ?
Чейз Хьюз: Когда я говорю "человеческое поведение", я имею в виду, что успех или неудача всегда объяснимы, если обратить внимание на три фактора. А именно: уровень самоконтроля; уровень наблюдательности — то есть способен ли ты "считывать" обстановку и "читать" человека, с которым разговариваешь; и уровень коммуникации — можешь ли ты говорить убедительно, вдохновлять и мотивировать людей, побуждать их к действию.
ИноСМИ теперь в MAX! Подписывайтесь на главное международное >>>
Что такое элиситация? Это же техника ЦРУ, верно?
ИноСМИ теперь в MAX! Подписывайтесь на главное международное >>>
Что такое элиситация? Это же техника ЦРУ, верно?
Да, абсолютно верно. Изначально ее разработал Джон Нолан. Его книга "Конфиденциально" больше не издается, ее трудно найти, но где-то на eBay она есть. Элиситация — это использование утверждений вместо вопросов. Приведу пример. Допустим, мы с тобой заходим в супермаркет и видим девушку-мерчандайзера. Я говорю: "Так, Стивен, твоя задача — за 60 секунд выяснить, сколько она зарабатывает, не задавая вопросов". Сложно, правда? Прямо-таки невыполнимо.
Итак, ты подходишь к ней и говоришь: "Привет, я не могу найти детское питание". Она ведет тебя к нужной полке, и по дороге ты бросаешь фразу: "Я только что прочитал статью, где говорится, что сотрудникам вашей сети недавно подняли зарплату до 26 долларов в час". Она оборачивается и говорит: "Что? Нет, я получаю 17". Никто не выспрашивал у нее информацию, она просто тебя поправляет.
Полную версию видео смотрите эксклюзивно в сообществе ИноСМИ ВКонтакте
Полную версию видео смотрите эксклюзивно в сообществе ИноСМИ ВКонтакте
Или, допустим, ты сядешь сегодня вечером в такси и скажешь: "Я тут узнал, что водители Uber — одни из самых счастливых работников в стране". Тебя тут же поправят фразой вроде: "Что? Где вы это прочитали?" Итак, спровоцировать потребность исправить неточность — это один из самых простых способов применения элиситации, но лишь один из многих.
Другой способ — просто сделать какое-либо утверждение, а потом добавить: "Наверняка у вас был интересный опыт в этой сфере" или "Полагаю, это было непросто". Утверждения всегда работают лучше прямых вопросов, потому что человек делится информацией добровольно. Допустим, я хочу узнать, ездил ли ты недавно в отпуск, но не хочу задавать вопросы. Скажем, мы встретились поужинать, и я говорю: "Ты выглядишь так, будто только что вернулся из отпуска". Это утверждение. А ты в ответ: "Нет, вообще-то я занимался тем-то и тем-то". Таким образом, ты даешь мне больше информации, чем если бы я просто спросил, ездил ли ты отдыхать. Я тогда отвечу: "Вау, наверное, было интересно, не могу представить, сколько там всего происходило". И ты начинаешь рассказывать все больше и больше.
Вот почему элиситация так эффективна — нам не задают вопросов. Следовательно, наш мозг не подает сигналов тревоги. Именно так советские шпионы добывали информацию у матросов ВМС США в первые дни холодной войны. Их корабль или подлодка заходили в Таиланд или Сингапур, и русский подходил к пьющим в баре матросам. Он садился, одетый в гавайскую рубашку или что-то в этом роде, и заводил разговор. Например: "Я знаю, что немецкие подлодки вас обогнали, потому что у них винты 22 фута в диаметре, а у вас — 18". Поддатый матрос оборачивался и говорил: "Нет, все не так" — и начинал выдавать информацию, лишь бы исправить неточность. Больше русские тогда ничего и не делали, только вынуждали поправлять самих себя.
Ну а разница между уверенным и неуверенным человеком заключается в том, как они воспринимают ситуацию, в которой находятся. Если вы владеете ситуацией, то уверенно отличите истину от вымысла.
Итак, представь: мы с тобой собрались на обед. Я заехал за тобой, ты садишься на пассажирское сиденье, мы едем, а я слушаю аудиокнигу о взрыве ядерной бомбы. Скажем, это фальшивый репортаж. Я еду расслабленно, сосредоточен на дороге, мне нравится вести машину. Тем временем твой сердечный ритм учащается, ты напуган, твое миндалевидное тело активируется, ты в ужасном состоянии и думаешь: "Боже, что будет с моей семьей?" Мы оба слышим один и тот же репортаж через одни и те же динамики в одно и то же время, но я знаю, что слышу вымысел, а ты боишься, что это правда.
21
Не отвечайте, а чихайте и/ или кашляйте и извиняйтесь. Долго.
