Сан-Франциско - Стивен Джобс (Steven P. Jobs), чья необычайная проницательность в области того, что хотят клиенты, сделала Apple одной из самых дорогостоящих и влиятельных компаний, уходит с поста генерального директора, объявила компания поздно вечером в среду.
«Я всегда говорил, что если настанет день, когда я больше не смогу исполнять свои обязанности и оправдывать ожидания на посту главы Apple, я первым дам вам об этом знать», - сказал г-н Джобс в письме, опубликованном компанией. «К сожалению, этот день настал».
56-летний г-н Джобс с января находился в отпуске по болезни, и это уже третье его подобное отсутствие. Он перенес хирургическую операцию в связи с раком поджелудочной железы в 2004 году, а в 2009 ему сделали пересадку печени. Но несколько недель назад г-н Джобс еще вел деловые переговоры с другим руководителем из Кремниевой долины.
Г-н Джобс станет председателем Apple, этой должности ранее не существовало. Место Джобса на посту главы (главного исполнительного директора) компании займет главный операционный директор Apple Тим Кук (Tim Cook), заявила компания.
Редко когда бывает, что в крупной компании и в отрасли столь сильно доминирует конкретная личность, и делает это столь успешно. Его влияние вышло далеко за рамки тех буквально таки культовых персональных компьютеров, которые были основной продукцией Apple в первые двадцать лет работы компании. В последнее десятилетие Apple переформировала весь музыкальный бизнес своим iPod, изменило бизнес мобильных телефонов при помощи iPhone и революционизировала сектор развлечений и СМИ посредством iPad. Снова и снова г-н Джобс делал ставку на то, что он знает, чего хотят потребители, снова и снова оказывался прав.
«Самое главное в том, что касается Стива Джобса, это не его гений и не его харизма, а его экстраординарное умение рисковать», - заявил Алан Дойчман (Alan Deutschman), который написал биографию г-на Джобса. «Apple была столь инновационной, потому что Джобс брал на себя серьезные риски, что редко встречается в корпоративной Америке. Он ничего не проверяет на рынке. Это все его собственные оценки и суждения, стремление добиваться совершенства и выдержка, сила воли, характер».
Г-н Кук, эксперт в области логистики, сыграл важную роль в предварительном заключении контрактов на критически важные компоненты для устройств компании. Благодаря чему удалось обеспечить благоприятные цены, и тем самым удержать на высоком уровне прибыли Apple. Это также не дало возможности компаниям-конкурентам производить конкурирующую продукцию по значительно более низким ценам.
В то время как г-на Кука очень уважают в отрасли, его мало знают за ее пределами. Аналитики и эксперты Кремниевой долины заявили, что новая продукция Apple находится в разработке на ближайшие несколько лет, но успех компании за пределами этих сроков уже спорен.
Тим Баджарин (Tim Bajarin), президент технологической исследовательской компании Creative Strategies, отметил, что новости об уходе г-на Джобса стали «шоком, потому что они внезапные». Но г-н Баджарин добавил, что «в то время как определенно существует озабоченность по поводу Стива как человека», он особо не беспокоится о компании.
«Стив выстроил очень сильную группу управленцев, включая руководителя Тима Кука, который явно понимает видение, цели и направление движения Стива», - говорит г-н Баджарин, который изучал работу Apple тридцать лет.
Другие не были столь уверены.
«Можно исходить из того, что Стив вложил столь много своей личной ДНК в Apple, что Apple будет продолжать развиваться», - говорит Гай Кавасаки (Guy Kawasaki), который был топ-менеджером Apple в конце 1980-х годов. «Или же можно считать, что без Стива Apple начнет барахтаться. Но никак нельзя говорить о том, что без Стива Apple станет лучше. Об этом даже думать не приходится».
Мир технологий никогда не испытывал недостатка в решительных лидерах (достаточно вспомнить Билла Гейтса из Microsoft или Ларри Эллисона (Larry Ellison) из Oracle). Но даже в этой группе избранных г-н Джобс выделялся тем контролем, который он проявлял, и той верностью и преданностью, которые он демонстрировал. Без него его преданная своему делу команда может вскоре рассыпаться.
«Я думаю, главный вопрос в том, продолжит ли команда Apple работать столь же эффективно как совместный орган без какой-то одной конкретной личности, на которую можно было положиться при принятии окончательных решений», - говорит Чарльз Голвин (Charles Golvin), аналитик из Forrester Research.
50-летний г-н Кук присоединился к Apple в 1998 году. Он был назначен главным операционным директором в 2007, осуществляя надзор за повседневной работой. Уолл-стрит давно предполагал, что вкрадчиво говорящий г-н Кук, который вырос в Алабаме и закончил Обурнский университет (Auburn University), станет преемником г-на Джобса. В то время как г-н Джобс выздоровел, Apple расцвела как компания на продолжающемся росте продаж iPhone и огромном росте продаж iPad, доминирующего устройства на рынке планшетов.
Компанию и г-на Джобса критиковали в прошлом за раскрытие слишком малой порции информации о здоровье главы фирмы инвесторам. Новость об отставке г-на Джобса появилась после закрытия рынков в среду. На торгах после закрытия акции компании упали на 5%.
Ранние годы работы Apple давно стали легендой: два молодых хипповских основателя, г-н Джобс и Стив Возняк (Steve Wozniak); представление первого компьютера Macintosh в 1984 году, который расширил границы того, что эти устройства могли делать; неожиданный уход г-на Джобса в следующем году в ходе борьбы за власть.
Но его возвращение в Apple в 1996 дало старт победной серии, которая подняла компанию из состояния почти трупа и вывела ее на нынешние лидирующие позиции.
По данным А. Сакконахи-младшего (A.M. Sacconaghi Jr.), аналитика из Bernstein Research, было продано больше 314 миллионов устройств iPod, 129 миллионов iPhone и 29 миллионов iPad. Этим летом Apple на короткое время обогнала Exxon Mobil, став самой дорогой компанией в Соединенных Штатах.
Apple не анонсирует и даже невольно не выдает сведения о своей продуктовой линейке, о своих грядущих разработках. Но есть серьезные признаки того, что компания очень близка к тому, чтобы выпустить новый iPhone, в котором, возможно, будет более мощный процессор, отвечающий все расширяющимся мультимедийным требованиям.
Новый iPhone также, вероятно, будет тоньше и легче нынешнего, как была каждая новая версия с момента выхода первого аппарата в 2007 году. Задняя камера, как ожидается, будет иметь бОльшее разрешение, также весьма вероятно, что в смартфоне будут более мощные средства распознавания речи - после покупки Apple компании Siri в апреле 2010 года. Siri - маленькая компания, занимающаяся как раз технологиями распознавания голоса.
Twitter, служба мгновенного обмена сообщениями, был переполнен излияниями скорби и благодарности в среду вечером. Редко можно было встретить злобные комментарии или язвительные замечания. И на них тут же находились немедленные находчивые ответы.
«Стив Джобс - величайший лидер, какого когда-либо знала наша отрасль, - написал Марк Беньофф (Marc Benioff), исполнительный директор Salesforce.com. - Это конец эпохи».
«Чудно, как много эмоций можно испытать по поводу незнакомца, - написала Сьюзан Орлеан (Susan Orlean), писательница. - Каждый раз, когда я звоню по телефону, каждый раз, как сажусь за компьютер, он тут как тут».
«Очень печальные новости о Стиве Джобсе, - написал Джим Крэмер (Jim Cramer), ведущий с CNBC. - Он величайший промышленник Америки. Возможно, самый великий из всех».
Энди Байо, предприниматель в области технологий из Портленда, штат Орегон, возможно, выразил это наиболее прямо и эффектно: «Нам будет не хватать тебя, Стив».