Нас, финнов, считают надежными и трудолюбивыми людьми, наша способность к новаторству и знание языков находятся на самом высоком уровне и год от года становятся все лучше. Это дает повод для гордости и радости.
Однако в год, когда мы отмечаем столетие нашей независимости и находимся в центре международного внимания, не стоит забывать об одном удивительном факте: путешествуя по всему миру, мы до сих пор остаемся удивительно замкнутыми людьми. Один мой друг, который работает в авиакомпании, утверждает, что может узнать финского путешественника издалека по осанке — или по ее отсутствию.
Моя прекрасная половина, работающая на ресепшене в итальянском отеле, говорит, что финские клиенты сначала прячутся за углом и только потом здороваются.
В Италии даже финскому интроверту приходится покидать свою зону комфорта, когда в продовольственном магазине близорукий старик просит найти ему пакет с солью. Или когда продавец просит позвать забывшего на кассе оливки клиента с улицы. Даже за мной, автором этой статьи, бегали, когда я забыла на кассе свою карточку. Помощь другим в Италии — естественное явление, в этом нет ничего удивительного.
Совсем не обязательно всем быть болтунами или шутниками. Но когда такие хорошие манеры, как слова благодарности, извинения и приветствия не являются естественной нормой поведения, есть смысл задуматься, что что-то идет не так. Не надо ставить себя выше других, но и унижаться тоже не надо.