Она — простой парикмахер из провинциального русского города Кирова. С фото профиля мило улыбается лицо в венке. Но стоит этой простой русской женщине заслышать о далекой Дании, как она озабоченно качает головой.
В ленте ее Твиттера всплывает фото школьника, недоуменно разглядывающего эрегированный член из картона. «Обычный день в датской школе», — ядовито пишет парикмахер из Кирова.
И эта женщина не одинока в своем беспокойстве. Она — часть группы гиперактивных пользователей Твиттера, которые рисуют мрачный образ Дании. С их слов, страну захлестнула волна терроризма, мигрантов, порнографии и жестокого обращения с животными.
Но объединяет их не одно лишь беспокойство о судьбе Дании. Среди них много фальшивых профилей. Они — часть многотысячной армии проплаченных государством троллей, чья задача — манипулировать общественными настроениями.
Это мы знаем наверняка, потому что Твиттер опубликовал полнейший на сегодняшний день отчет о подозрительных профилях и их сетевом поведении за последние шесть лет. По этим данным, одни лишь сотрудники Агентства интернет-исследований в Санкт-Петербурге написали порядка 9 миллионов сообщений. Еще миллион — на счету пользователей из Ирана.
Новые данные появились на фоне жарких споров в ряде стран. В Дании правительство только в прошлом месяце выделило 43 миллиона крон (порядка 431 миллиона рублей, прим. перев.) на борьбу с дезинформацией.
Чем же характеризуется интерес троллей к Дании? «Берлингске» проанализировала новые данные и сделала пять важнейших наблюдений.
1) Тролли впервые подали голос на домашней арене
Самое пристальное внимание прессы и общественности вызвала активность троллей во время американских президентских выборов 2016 года. Однако, по данным Твиттера, основные их силы ушли в тыл: по-русски написаны 4,8 миллионов из 9 миллионов «тролльских» твитов.
Тролли выступали в роли клакёров, наемных хлопальщиков для восхваления российского президента. Отговаривали российскую молодежь от участия в антиправительственных демонстрациях, бушевавших в Москве в 2014 и 2015 году. Путинского противника Алексея Навального ругали «жуликом» и «неудачником», а самого Путина превозносили как «миротворца».
На троллей Кремль может положиться всегда, даже во самые трудные времена. Когда на востоке Украины летом 2014 года был сбит пассажирский авиалайнер, активность троллей выросла втрое — с 19 тысяч до 57 тысяч твитов в сутки.
Русскоязычными хэштэгами тролли оправдывали Кремль, возлагая вину на соседнюю Украину. Тогда главной мишенью служил даже не Обама, а украинский президент Петр Порошенко, последовательный критик Путина.
2) Сперва Москва, потом Манхэттен
Начиная с 2014 года, русские тролли переключились на заграницу. По данным Твиттера, новая волна подложных профилей появилась перед очередными промежуточными выборами в США.
Сообщения троллей далеко не всегда предсказуемы. Так они распространяют большое количество материала, с политикой не связанного, — например, вирусное видео или заметки о спорте. И они умело подделываются под правых и левых.
По данным Атлантического совета, за последние пять лет тролли выдавали себя за американских активистов всех политических цветов и мастей — от ультраконсерваторов до пропалестинских студентов-леваков.
Русские и иранские тролли
На прошлой неделе Твиттер опубликовал 360 гигабайт данных о примерно 10 миллионах сообщений, оставленных так называемыми сетевыми троллями.
Девять миллионов из них так или иначе связаны с Агентством интернет-исследований в Санкт-Петербурге. Владелец этой фирмы — доверенное лицо Путина. По данным американских властей, «Фабрика троллей» сыграла ключевую роль в дезинформационной кампании во время выборов 2014 года.
Еще миллион твитов связаны с руководством Ирана. Эти пользователи распространяли сообщения иранских новостных агентств.
Исторически в операциях по «промывке мозгов» участвовали спецслужбы многих государств, от американского ЦРУ до советского КГБ. По данным гарвардского исследования, одни лишь китайские тролли оставляют порядка 488 миллионов лживых сообщений в год.
Особенного успеха добились «липовые» борцы за права человека. Дошло до того, что ряд фальшивых сообщений перепостил сам Джек Дорси (Jack Dorsey), один из основателей Твиттера.
Атлантический совет заключает, что задача стояла так: увести общественную дискуссию в сторону конфронтации и посеять сомнения в целесообразности демократической формы управления как таковой.
3) Дания в роли пугала
Упоминания Дании оставляют также неоднозначное впечатление. Так, многие популярные твиты, написанные троллями, касаются спорта.
Однако своего апогея интерес к Дании как в русско- так и в англоязычном сегменте достиг после теракта в Копенгагене в феврале 2015 года. Тогда англоязычные тролли особенно активно выставляли Данию пугалом, отрицательным примером иммиграции и ее последствий.
«Орава мусульман окружила и избила датчанку с собакой. Ислам уничтожил Европу», — говорится в твите, собравшем 441 «лайков».
Другие популярные твиты цитируют статью из таблоида «Экстра Бладет» (Extra Bladet) за 2015 год.
«Дания: мусульмане били женщину по лицу железной цепью, а теперь на суде смеются», — говорится в твите с 740 перепостами за 2017 год.
Посыл этих историй из Дании, судя по всему, адресован американской и российской публике, считает исследователь Копенгагенского университета Евгений Головченко.
«Тут дело не столько в самой Дании, сколько в том, чтобы показать, что Европа в опасности, сделать из нее страшилку», — считает Головченко. Он также изучал кампанию по «промывке мозгов» в Твиттере.
Что кремлевские тролли тратят время на твиты о спорте его не удивляет.
«Это испытанный пропагандистский прием. Дело в том, чтобы нарастить аудиторию».
4) Мучают животных, а в школах крутят порно
Всего о Дании тролли оставили порядка 500 англоязычных твитов. По сравнению с Германией (10 тысяч) и Швецией (2,5 тысяч) это немного.
Для российской же публике на Дании останавливаются куда подробнее. «Берлингске» насчитала свыше 1,6 тысяч «тролльских» твитов, где упоминаются слова «Дания» либо «датский».
Их посыл такой: Дания чересчур толерантна к гомосексуалистам, безнравственна и мучает животных.
Вот несколько примеров.
Тролли ухватились за новость местной станции Датского радио в Северной Ютландии о том, что в датских школах в учебное время показывают порнографические фильмы.
Тролли перепостили предвыборный плакат малоизвестного кандидата в премьеры Йона Эрика Вагнера (John Erik Wagner, на фото изображен с голым торсом, — прим. перев.) как пример падения нравов в политической культуре.
Тролли пишут, что шокированы тем, что датские зоопарки не только устраивают публичные вскрытия животных, но и зазывают на них школьников.
Много перепостов у анонимной записи в блоге на тему «чем Дания лучше России». Автор расписывает, что жизнь Дании (да и в Европе вообще) вовсе не столь хороша, как думают многие россияне.
5) Дания сквозь путинскую оптику
Эти примеры созвучны с позицией прокремлевских телеканалов, полагает Евгений Головченко из Копенгагенского университета.
«Они транслируют представление о том, будто Россия — островок стабильности на фоне хаоса и морального разложения в Европе. На этом путинский имидж и держится», — объясняет Головченко.
Скромная роль Дании в опубликованных данных свидетельствует о том, что усилия троллей не ставят целью повлиять на политику Дании. Они больше сфокусированы на том, чтобы показать, что разлагается Запад как таковой.
«Они нацелены на внутрироссийскую публику, а также на русскоязычных на Украине и в Прибалтике», — отмечает Головченко.
Тем не менее все это — лишь малая часть айсберга. Отчет Твиттера — лишь луч света во мраке, ведь гиганты вроде Фейсбука и Гугла своих данных пока не раскрывали.
И все же крупнейшие игроки понемногу учатся раскрывать нечестную игру. Так, Фейсбук удалил 583 миллиона подложных профилей лишь за первый квартал.
«Это своего рода гонка вооружений. Технические гиганты и специалисты учатся выводить их на чистую воду, а фабрики троллей находят новые и новые способы маскировки», — говорит Евгений Головченко.
А вот озабоченный парикмахер из Кирова не очень старалась. Ее фото профиля украдено со странички российского свадебного фотографа. А фото «типичной датской школы» — на самом деле французская выставка десятилетней давности.
Но причины для беспокойства все же есть.
