9 июля из российского города Благовещенск отправился первый чартерный рейс в Вэйхай, а 13 июля в этот китайский город прибыл чартерный рейс из Хабаровска. Вэйхай — один из немногих городов провинции Шаньдун, куда открыт маршрут чартерного рейса из России. В этом году более 2000 российских туристов полетят на 13 чартерных рейсах в Вэйхай, чтобы провести две недели на побережье.
Два маршрута были открыты в течение двух лет. Вэйхай активно осуществляет стратегию интернационализации города, интеграцию в строительство инициативы «Один пояс, один путь». В городе быстрыми темпами развивается международный, элитный и эксклюзивный туризм, ведется активное благоустройства нового места отдыха для российских туристов.
Пять неотъемлемых элементов отдыха позволяют русским туристам насладиться самым красивым восточным побережьем Китая
В Вэйхае российским туристам прежде всего отмечают чистоту города, прекрасную атмосферу и вежливое обслуживание. Проезжая на автобусе мимо международного пляжа Вэйхая, Александр из Благовещенска поделился впечатлениями со своими спутниками. Он сказал, что ему скорее хочется надеть плавки и опробовать песчаный пляж.
На сегодняшний день Вэйхай имеет все необходимое для отличного отдыха у моря. Русские туристы найдут здесь все, что им так нравится: солнце, море, песчаные пляжи, голубое небо, горячие источники. На пляжах предлагаются различные способы проведения досуга, предоставляются оздоровительные программы на горячих источниках, учитываются культурные предпочтения туристов в быту и в еде, развита система покупок сувениров. Благодаря общим исследованиям рынка туризма государственного департамента и департамента культуры и туризма провинции, а также института Конфуция, в этом городе были объединены традиционная культура и нетрадиционные обычаи. Туристам предлагается попробовать слепить пельмени с макрелью, познакомиться с китайской каллиграфией, искусством вырезания из бумаги, техникой инкрустации олова и многими другими местными культурными особенностями.
Туристы также могут посетить международный пляж, город Хуася, Чишань, Сисякоу, Насянхай, парк развлечений, морскую ферму Сангоувань, музей города Вэйхай, музей науки и техники и другие туристические и культурные достопримечательности. Впервые для пассажиров чартеров предоставляются культурные, научно-технические и семейные развлечения. По словам ответственного лица по туризму в Китае и провинции Хэйлунцзян, для удовлетворения высоких требований российских туристов, с этого года будут введены ВИП туры.
Во время пребывания в Вэйхае ВИП-гостям (семьям) будет предоставлен автомобиль, профессиональный переводчик, а жить они будут в пятизвездочном отеле. В этом году ВИП-туры в общей сложности выбрали 10 семей, что говорит о росте спроса на высококачественные услуги.
Турист из России Юрий проводит отпуск в Вэйхае уже четвертый год подряд и успел стать настоящим «Вэйхайцем». Он рассказал: «Я чувствую, как здесь все меняется каждый год. Я считаю Вэйхай своим вторым родным городом, каждый год провожу здесь по полмесяца. В этом году я ходил на Вэйхайский музыкальный фестиваль с друзьями, пил пиво, ел барбекю, смотрел на море и слушал музыку. Здесь действительно здорово».
Дмитрий, представитель турагентства «Феникс», сказал, что чартерные рейсы из России в Вэйхай очень популярны. Море, песчаные пляжи, горячие источники и другие туристические достопримечательности очень популярны среди россиян. В следующем году будет вестись большая работа по привлечению еще большего количества российских туристов, чтобы познакомить их с таким замечательным местом как Вэйхай.
Отличный сервис позволит русским туристам «почувствовать себя как дома»
В курортном местечке Вэньдэн рядом с Вэйхаем находятся горячие источники Тяньму. Там можно попробовать традиционное китайское блюдо булочки «Хуабобо», вызывающие большой интерес у русских туристов к традиционной культуре Китая. Русские туристы с аппетитом уплетают местные блюда, такие как пельмени с макрелью, котлеты из рыбы, морской огурец с жареным луком.
В период открытия чартерных рейсов на международном пляже Вэйхая всегда работают столовые с русской кухней. Представители одного из таких заведений рассказывают, что с открытием чартерных рейсов, в последние годы среди их посетителей все больше встречаются русские. Чтобы русские туристы могли отведать блюда, к которым они привыкли, каждый год повара из Вэйхая отправляются в Россию, чтобы научиться готовить местные блюда. И все это ради того, чтобы гости из России могли насладиться «домашней» едой.
Русская туристка Нина проживает в отеле «Вэйхай Цзиньша Интернешнл» (Weihai Jinsha International) вместе со своей семьей из четырех человек. Она давно знакома с Вэйхаем, так как уже прилетала сюда девять лет назад, поэтому на этот раз она была особенно взволнованна. «За эти девять лет действительно многое изменилось, город стал более современным и интернациональным, инфраструктура отелей совершенно новая, единственное, что не изменилось — так это коренное население — все такое же дружелюбное. В гостинице, в которой мы остановились, повсюду таблички на русском языке, персонал также разговаривает на нашем родном языке, даже в телевизоре в нашем номере есть русские каналы, действительно, все как дома. Недавно вот сводила внука в аквапарк, он сказал, что ему все понравилось».
В этом году, чтобы создать хорошую туристическую среду и атмосферу отдыха для российских туристов, департамент культуры и туризма Вэйхая взял на себя обязательство предоставить полный спектр туристических услуг, обеспечить благоприятную и безопасную атмосферу для отдыха. Объединенные силы полиции, департаментов надзора за транспортом и рынками и другие отделы будут сосредоточены на поддержании порядка в местах сосредоточения русских туристов на пляжах. На местах, где уровень сервиса окажется на недостаточно высоком уровне, будут проведены соответствующие корректировки. С целью обновления общественных уборных вокруг международного пляжа будут построены душевые и раздельные туалеты, что обеспечит качественный отдых для иностранных туристов на пляжах.
Такие департаменты, как канцелярия пункта пропуска, таможня, приграничный контрольный пост, и все отделы в аэропортах будут активно предоставлять свои услуги. Их сотрудники не только пройдут курсы повышения квалификации, но и будут обучаться иностранным языкам и всем необходимым процедурам по обслуживанию клиентов. Будут применяться новые модели обслуживания, предоставление лингвистической помощи, ко времени прибытия каждого чартерного рейса будут открыты зеленые коридоры, у которых будут работать специальные сотрудники аэропортов, предоставляя весь необходимый спектр услуг.
Целенаправленный маркетинг побуждает русских туристов влюбиться в Вэйхай
Россия — второй по величине источник туристов в Вэйхае. С 2007 года Вэйхай проводил четыре «Китайско-российских форума по прибрежному туризму и отдыху», а с 2010 года было открыт туристический чартерный рейс из Хабаровска в Вэйхай. В 2018 году в Вэйхай приехали 37 300 русских туристов, что на 17,42% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
В целях дальнейшего развития туризма согласно программе «Один пояс, один путь», с 2018 по 2019 год представители города Вэйхай посещали русские города: Хабаровск, Благовещенск, Иркутск, а также столицу Белоруссии — Минск. Были проведены мероприятия по культурному обмену, шесть конференций в области культуры и туризма, восемь международных туристических выставок, на которые приглашались международные турагенты и представители средств массовой информации. В мероприятиях приняли участие почти 1000 человек, также был подписан ряд соглашений о сотрудничестве в области развития чартерных туристических рейсов. В то же время Вэйхай посетили представители ШОС в Китае и представители Международной организации пожилых людей. Это стало ключевым моментом, который дал большой толчок в развитии международного туризма в Вэйхае.
Представители города Вэйхай размещают рекламу на стенах гипермаркетов, на кузовах автомобилей, также используют средства СМИ и новые медиа платформы для создания маркетинговых систем онлайн и офлайн, а также увеличения количества каналов рекламы в Хабаровске и других близлежащих стратегически важных городах. Путеводители по Вэйхаю печатаются на русском языке и отсылаются в представительство государственного управления по делам туризма России в Китае и в посольство России, а также в десять других отделов. Был создан сайт на русском языке, где на 3078-ми страницах рассказывается о городе Вэйхай, там указан контакт «Скайп», по которому можно совершить бесплатный звонок. Вэйхай активно соревнуется с Европой за звание самого зеленого города, желая произвести фурор на европейском рынке туризма.
Алена, туристка из Хабаровска, впервые приехала в Вэйхай. Девушка рассказала: «Мы часто видим рекламные объявления о туристических чартерах в Вэйхай в нашем городе. Мы с семьей с нетерпением ждем, когда пойдем в Сафари-парк Сисякоу, на горячие источники Тяньму и в аквапарк. Я хочу увидеть гигантских панд и прочувствовать традиционную культуру Китая. Я благодарна правительственному департаменту Вэйхая за содействие в открытии чартерных рейсов, которые сэкономили нам много времени и денег на нашу поездку в Вэйхай».
«Шелковый путь» и развитие въездного туризма
В 2018 году в Циндао на саммите ШОС было объявлено, что государства-члены ШОС должны укреплять гуманитарные связи и сотрудничество, а также решительно содействовать обменам и сотрудничеству в области культуры, туризма и молодежной политики, а также продвигать стратегию развития инициативы «Один пояс, один путь», способствовать ускорению процесса содействия в региональной торговле.
В последние годы Вэйхай постоянно усиливал обмен и сотрудничество со странами, которые участвуют в программе «Один пояс, один путь» в области культуры и туризма, уделяя особое внимание стимулированию российского туристического рынка, консолидации и модернизации соседних рынков, а также опирался на различные каналы сотрудничества и экспертов. Развивалось туристическое сотрудничество с Южной Кореей, Японией и Юго-Восточной Азией, прилагались усилия для создания нового международного бренда отдыха и развлечений на побережье.
С момента открытия чартерных рейсов Вэйхай начал чаще сотрудничать с российскими городами, что привело к плодотворным результатам. В результате этого мэр Хабаровска посетил Вэйхай и подписал рамочные соглашения о сотрудничестве между двумя городами, туда также были приглашены несколько ключевых российских туристических агентств, СМИ и представители авиакомпаний и художественных образовательных учреждений для ознакомления с новыми форматами туризма и новыми услугами. Был проведен Китайско-Российский фестиваль шоу дельфинов, Китайско-российско-корейский международный фестиваль искусств и другие мероприятия, содействующие более глубокому обмену и сотрудничеству между Вэйхаем и российскими городами в сферах туризма, экономики, торговли, культуры и спорта.
Ответственное лицо по культуре и туризму в Вэйхае заявило, что в настоящее время в городе ведется наблюдение за городскими ресурсами, промышленностью и транспортом. На национальном и провинциальном уровнях ведется наблюдение за подготовкой к въездному туризму. Ведется подготовка к принятию гостей из стран-участниц программы «Один пояс, один путь», разрабатываются планы краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных туров, осуществление которых будет выполняться поэтапно, регион за регионом. Важно укреплять региональное сотрудничество в области туризма на полуострове Цзяодун, в городах Циндао, Яньтай и Вэйхай. Кроме того, необходимо налаживать инфраструктуру рынка туризма и обмена между курортами, поощрять местных агентств укреплять сотрудничество с турагентами в Яньтае, Циндао, Пекине, Харбине, Хэйхэ и других транзитных городах, а также более активно рекламировать туры в Вэйхай из России. Представители Вэйхая стремятся сделать свой город популярным местом для отдыха россиян, чтобы полуостров Цзяодун стал центром путешествий для граждан этой страны.
На следующем этапе в Вэйхае планируется провести ряд подготовительных работ для проведения «Международного форума по культуре и туризму», создать союз по сотрудничеству между Вэйхаем и другими дружественными городами, открыть между ними прямые линии, осуществлять дружественные обмены в сферах искусства и бизнеса.
В то же время посредством участия в различных международных туристических выставках и рекламных кампаниях будет осуществляться постепенное углубление сотрудничества с зарубежными рынками, такими как Таиланд, Сингапур, Малайзия, Филиппины и Индия. Представители Вэйхая надеются, что смогут осуществить прорыв в сфере туризма.
