«Нам начали поступать звонки от людей, которые сейчас остались дома. У многих семейная атмосфера стала более напряженной», — говорит руководитель отделения горячей линии Nollalinja Пяйви Синкконен.
Из-за эпидемии коронавируса многие семьи остались дома: выходить на работу и в школу пока нельзя. Некоторые столкнулись с ужасным следствием карантина: им приходится находиться в четырех стенах с утра до вечера с супругом или родителем, склонным к насилию или имеющим наркотическую зависимость.
Известно, что во Франции число случаев семейного насилия возросло за неделю более чем на 30%.
Пяйви Синкконен (Päivi Sinkkonen), руководитель отделения горячей линии Nollalinja, оказывающего помощь жертвам семейного насилия, рассказывает, как эпидемия и связанные с ней ограничения в передвижении проявились в работе ее организации.
Содержание звонков уже сильно изменилось.
«Нам начали поступать звонки от людей, которые сейчас остались дома. У многих семейная атмосфера стала более напряженной. Звонят и родители, которые опасаются, что их взрослые дети, живущие в столичном регионе, могут стать жертвами домашнего насилия», — описывает Синкконен самые распространенные темы разговоров.
«В семьях нарастает напряжение».
По словам Синкконен, ограничения, необходимые для сдерживания эпидемии, могут сильно усложнить жизнь жертвам насилия.
«Жертвы насилия обычно звонят, когда никого нет дома. Теперь такой возможности стало меньше».
Кто-то позвонил на горячую линию впервые. В некоторых семьях случаи насилия происходили и раньше.
Специалисты горячей линии предлагают поддержку, рассказывают о приютах для жертв насилия и о том, в каких из них сейчас есть места. Звонящему помогут составить план дальнейших действий. Клиент может рассчитывать на анонимность: служба не получает номер телефона звонившего.
«Обратитесь за помощью и позвоните друзьям или нашим специалистам», — обращается Синкконен к тем, у кого начались проблемы дома.
Руководитель горячей линии для женщин Naisten Linja Ада Кайравуори (Ada Kairavuori) рассказывает, что во время эпидемии коронавируса в организацию стали обращаться чаще. Naisten Linja бесплатно оказывает поддержку и дает советы женщинам, пережившим насилие, а также их близким.
«Число звонков немного снизилось, но в чат пишет рекордно много людей. Если агрессор находится дома, незаметно связаться со службой по оказанию помощи легче через чат».
Ада Кайравуори отметила еще одно изменение в работе горячей линии.
«Многие не могут позвонить на линию поддержки, потому что находятся в одном помещении с агрессором».
По мнению Кайравуори, происходящее можно сравнить с рождественскими праздниками, когда к линии поддержки обращаются реже, чем обычно. После Рождества звонков и сообщений становится больше.
«Надеюсь, жертвы насилия все-таки смогут написать нам или позвонить. Мы к этому готовы».
Ада Кайравуори призывает воспользоваться возможностью выйти из дома, если ситуация становится хуже.
«Если вы стали жертвой насилия или если вам угрожает опасность в вашем собственном доме, нужно воспользоваться тем временем, когда вы выходите на улицу. Например, когда вы идете в магазин или выгуливать собаку, можно позвонить близким или обратиться за помощью».
