Возглавляет московское бюро газеты «Нью-Йорк таймс» с августа 2019 года, ранее работал корреспондентом московского бюро с февраля 2016 года. До этого возглавлял Брюссельское бюро этой газеты с ноября 2012 года.

Родился в Великобритании, вырос в Чикаго. Окончил Кембриджский университет. Занимался изучением Востока, России и Арабского мира. Начал карьеру журналиста в новостном агентстве «Рейтер» (Reuters), где делал репортажи из Восточной и Центральной Африки и Франции. С 2010 по 2012 годы работал в Гонконге для «Вашингтон пост» (The Washington Post). Писал для таких изданий, как The Independent, The Wall Street Journal, The Guardian.

Обладатель множества наград в области журналистики, в том числе - двух Пулитцеровских премий: 1999 года за его освещение российского кризиса во время президентства Бориса Ельцина и 2017 года за серию репортажей в The New York Times об использовании Россией манипуляционных технологий для расширения своего влияния в мире.